Häufige Fragen
Wann ist der Parkplatz geöffnet?
Rund um die Uhr, 24/7. Kundenservice: Montag – Freitag, 09:00 – 15:00.
Wie bezahle ich?
Am Kassenautomaten auf dem Parkplatz, vor der Ausfahrt: bar oder mit Bankkarte. Sie erhalten einen Kassenbon.
Wie wird die Zeit berechnet?
Jede angefangene Stunde wird berechnet. Der Tagestarif gilt bis Mitternacht.
Ich habe mein Ticket verloren. Was tun?
Rufen Sie die an der Schranke und auf dieser Seite angegebene Nummer an. Wir identifizieren das Auto anhand des Kennzeichens.
Wie bekomme ich eine Dauerkarte?
Online unter Dauerkarten: Konto mit Kennzeichen anlegen, Karte wählen, per Überweisung zahlen. Die Karte wird nach Zahlungseingang aktiviert.
Gilt die Karte pro Auto oder pro Person?
Pro Auto. Ihr Konto ist das Kennzeichen, die Schranke öffnet automatisch dafür.
Ich habe ein neues Auto. Kann ich die Karte übertragen?
Ja, aber nur der Administrator kann das Kennzeichen ändern. Schreiben Sie an parcare@bogdi.com.
Bekomme ich eine Firmenrechnung?
Ja. Für Dauerkarten geben Sie die Firmendaten im Konto ein (per Steuernummer). Bei Zahlung am Automaten senden Sie uns Bon und Firmendaten per E-Mail.
Kann ich die Dauerkarte kündigen?
Ja, jederzeit im Konto. Die Karte bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv; Zahlungen werden nicht erstattet.
Ist der Parkplatz bewacht?
Der Parkplatz ist permanent videoüberwacht. Details zur Haftung finden Sie in der Parkordnung.
Problem an der Schranke oder Ticket verloren? Rufen Sie uns an: +40 755 030 300.