Gyakori kérdések
Mikor van nyitva a parkoló?
A parkoló non-stop, 24/7 nyitva van. Ügyfélszolgálat: hétfő – péntek, 09:00 – 15:00.
Hogyan fizethetek?
A parkolóban lévő automata pénztárnál, távozás előtt: készpénzzel vagy bankkártyával. Nyugtát kap.
Hogyan számolják az időt?
Minden megkezdett óra fizetendő. A napi díj éjfélig érvényes.
Elvesztettem a jegyet. Mit tegyek?
Hívja a sorompónál és ezen az oldalon feltüntetett számot. Az autót a rendszám alapján azonosítjuk.
Hogyan vehetek bérletet?
Online, a Bérletek menüpontban: fiókot hoz létre a rendszámmal, kiválasztja a bérletet, banki átutalással fizet. A bérlet a fizetés visszaigazolása után aktiválódik.
A bérlet autóra vagy személyre szól?
Autóra. A fiókja a rendszám, és a sorompó automatikusan nyílik erre a rendszámra.
Autót cseréltem. Átvihetem a bérletet?
Igen, de a rendszámot csak az adminisztrátor módosíthatja. Írjon a parcare@bogdi.com címre.
Kaphatok céges számlát?
Igen. Bérletnél a fiókban adja meg a cégadatokat (adószám alapján). Pénztári fizetésnél küldje el e-mailben a nyugtát és a cégadatokat.
Lemondhatom a bérletet?
Igen, bármikor a fiókjából. A bérlet a kifizetett időszak végéig aktív marad; a befizetett összeg nem jár vissza.
Őrzött a parkoló?
A parkoló folyamatos videós megfigyelés alatt áll. A felelősség részletei a Szabályzatban találhatók.
Probléma a sorompónál vagy elveszett jegy? Hívjon minket: +40 755 030 300.